京東第三方的是正品嗎-京東問答電商問答

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京東商城發(fā)展迅速的同時，也存在許多問題。尤其是對京東第三方的疑問層出不窮，它所提供的商品是不是符合標準、正品呢？消費者受騙的話，又應該如何投訴，維護自己的合法權(quán)利呢？現(xiàn)在就一起來了解一下。

什么是京東第三方?

京東第三方商家，就是指在京東開店的商家，就像淘寶的天貓商城。

雖然京東對來開店的商家有嚴格的審核制度，但店太多了，也許會有監(jiān)管不力的情況。所以，第三方商家的貨，還是要小心，多看看評價。京東第三方的評價非常不好，受到很多消費者的投訴，只要是京東第三方的物品，你收到貨了，后續(xù)的售后服務(wù)基本沒有，至于商品是不是正品，就要看發(fā)貨的店鋪是不是商品品牌名或品牌旗艦店，如果是其他名稱就要考慮產(chǎn)品正品的問題。所以推薦大家盡量選擇自營商品，迫不得已選擇第三方先要購買運費險，收貨后馬上找相關(guān)專業(yè)人士鑒別。

如果從京東第三店購買的東西出現(xiàn)問題，第三方店處理不積極，你可以在我的訂單里申請，點擊客服服務(wù)路徑，進行交易糾紛單提交。商家會在36小時內(nèi)受理，若商家超時未受理，會自動流轉(zhuǎn)至京東。如果你對商家處理結(jié)果不滿意，你也可以申請京東介入，糾紛專員24小時內(nèi)會處理。通過正規(guī)的交易糾紛途徑來處理，積極提供各種證據(jù)，第三方賣家就會變得很積極了。

有時候因為種種原因系統(tǒng)不同意你發(fā)起交易糾紛，那么在糾紛單里選擇發(fā)票，就可以發(fā)起交易糾紛了。只要能發(fā)起交易糾紛，就可以讓京東客服介入，京東內(nèi)部對于交易糾紛可能有額外的懲罰。但是如果平臺一直置之不理，以各種沒道理的借口作為理由，無底線的維護商家的話。就可以視情況而定，必要的話直接到法院起訴。

有關(guān)京東第三方的問題就總結(jié)到這里了，通過以上分析，還是推薦大家盡量選擇京東自營商品，網(wǎng)購更放心，但是如果收到假貨，請及時申訴維護合法權(quán)利。

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