淘寶退換貨需要確認收貨嗎

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現(xiàn)在淘寶購物的時候，如果運氣好就網(wǎng)購成功了。如果運氣不好可能會出現(xiàn)產(chǎn)品本身質(zhì)量的一些情況，這時候就需要我們退換貨了。那么淘寶換貨需要先確認收貨嗎?如果不想要了，怎么去退款?下面給大家講述一下。

淘寶換貨需要先確認收貨嗎?

一般確認收貨是指網(wǎng)購正常流程中，對于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準退貨、在線確認收貨;這么一個網(wǎng)購程序的進行并結(jié)束的表現(xiàn)。

若是對于產(chǎn)品有疑問的，要退貨的，不建議隨意就在線確認收貨;根據(jù)如下幾種原因進行考慮是否要在線收貨。

1、在線申請退款：

提前與賣家客服溝通后，拿到賣家給的退貨地址，并在線申請退貨操作后。

賣家同意退貨，買家直接寄回快遞并上傳快遞單號，等待賣家退款或是等待到了時間系統(tǒng)自動退款到帳，這時是不需要在線確認收貨的;這個也是網(wǎng)購退貨的一個正常流程，不介入任何的糾紛與麻煩流程中。

2、沒有直接在線申請退貨操作：

在線與賣家客服溝通需要退貨，這時賣家為了不影響店鋪退貨率可能會與買家溝通直接打款給買家。

如果賣家提前打款給買家后，這時買家可以直接在線確認收貨的。

此類的操作，一般居于是一些中小店鋪的操作中;為了更好的經(jīng)營以后的銷售，會用不同的操作手法增加好的點評信息，或是保住每一個訂單的正常成交流程。

雖說不建議這么操作，如果說是賣家特別的在意，產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后，再進行寄出快遞，把快遞單號及時返回給賣家。

3、提前通知賣家再退貨處理：

(1)在退貨前，切記與賣家客服溝通后，有了正確的退貨地址再準備寄快遞，方便有一個網(wǎng)絡證明，以防賣家不認帳，造成人財兩空的局面。

(2)有很多存在僥幸心理的買家，直接從網(wǎng)購發(fā)貨訂單中看到地址，直接把貨退到那個地址，有很多時候都是錯的或是拒收的。

會導致個人承擔運費的損失，在退貨的流程中，這些費用賣家一般不承認或是淘寶不受理;不建議大家在退貨的時候直接默默的寄出，提前聯(lián)系再退貨。

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