商家參加聚劃算保價險有何好處

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近日，淘寶天貓發(fā)布了新的規(guī)則：從8月15日起，報名聚劃算的商家必須要參與聚劃算保價險服務(wù)，否則便無法報名參加聚劃算活動。

那參與聚劃算保價險對于商家來說有何好處呢?

主要有3點：

1)提高店鋪的轉(zhuǎn)化和復購

2)增加消費者對于品牌及平臺的信任度

3)提升品牌價格心智

聚劃算保價險對于消費者有什么好處?

1)消費者購買帶有“保價險”標識的商品，若商品在保價期內(nèi)(活動結(jié)束后的15*24H內(nèi))存在違規(guī)降價，消費者可以主動申請保險理賠

理賠申請路徑：拍下舉證訂單后，通過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險服務(wù)”查看詳情-“申請理賠服務(wù)”

如下圖：

2)理賠舉證消費者申請理賠時，須提交舉證訂單，舉證訂單的要求如下：

(1)舉證訂單涉及的商品，與消費者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如：相同的賬號、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可，無需付款;

(3)舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結(jié)束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。

3)具體賠付計算邏輯

(1)差價金額=(消費者在聚劃算購買單件活動商品的實付款-舉證訂單單個商品的拍下價格)*活動商品購買數(shù)量

(2)單筆賠償限額：最高不超過消費者在聚劃算中購買該商品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

舉例：買家A于2023年8月10日在聚劃算向賣家B購買其已投保保價險的商品(參聚時間至8月11日結(jié)束)并以198元的達成交易，賣家在8月14日以158元在淘寶、天貓或天貓國際平臺上銷售同一商品(例外情形除外)，則買家A在有權(quán)申請保價理賠，在符合所有理賠條件的情況下，買家A獲賠的金額為40元(198-158元)。

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