拼多多的用戶增長邏輯（上篇）-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多群體,拼多多問答。

截至2023年6月底，拼多多平臺的年活躍用戶已經(jīng)達(dá)到了4.4億之多。為什么拼多多能夠發(fā)展得如此之快？這離不開其精準(zhǔn)的市場定位。在大數(shù)據(jù)時代，對于電商行業(yè)而言，只有實施精準(zhǔn)營銷，確定目標(biāo)消費(fèi)群，才能為用戶提供精準(zhǔn)的個性化產(chǎn)品和服務(wù)。那么，如何確定拼多多的用戶畫像呢？我們先看一下當(dāng)下的消費(fèi)模式有哪些？

三種主流消費(fèi)模式

消費(fèi)升級是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，消費(fèi)需求的變化對電商領(lǐng)域也會產(chǎn)生比較大的影響。目前，主要的消費(fèi)模式有三種：

第一種，定位高端消費(fèi)用戶群體的模式。高端消費(fèi)群體并不太在意物品的價格，他們更在意的是拼多多商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的售后服務(wù)。這一群體所使用的典型電商代表就是造作網(wǎng)，商品價格雖然

高昂，但是可以讓高端消費(fèi)者享受更高品質(zhì)的生活。

第二種，定位中端消費(fèi)用戶群體的模式。精致的小資生活一直是很多中端消費(fèi)群體所追求的理想生活狀態(tài)，他們本身的收入不足以支撐各種高端消費(fèi)，但是可以購買一些價格比較適中的商品來讓生活變得精致，從而打造高級感。在購買商品時，他們更加青睞那些被精選過的不會拉低生活品質(zhì)且性價比高的產(chǎn)品。這一群體典型的電商代表就是網(wǎng)易嚴(yán)選，相對于傳統(tǒng)的電商，網(wǎng)易嚴(yán)選為了留住用戶，精選供應(yīng)商，保證產(chǎn)品質(zhì)量，同時提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和售后，提升用戶的購物體驗。

第三種，定位中低消費(fèi)用戶群體的模式。這一群體的典型電商代表就是拼多多，用戶不僅可以用低價購買產(chǎn)品，還可以進(jìn)行社交。拼多多主要是利用社交關(guān)系進(jìn)行商品推薦，用戶在選取各種低價產(chǎn)品時會產(chǎn)生一種逛小超市的錯覺，帶給他們極大的熟悉感和信賴感。

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