京東2022雙11活動(dòng)準(zhǔn)入規(guī)則-京東2022雙11活動(dòng)準(zhǔn)入規(guī)則視頻-京東問(wèn)答
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:50
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①京麥商家中心-體檢中心-違規(guī)管理②京麥10.0-店鋪-店鋪體檢-店鋪合規(guī)具體違規(guī)扣分詳情及處理措施詳見《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》(2)一下:商家店鋪同行業(yè)下的近30天(前7天至前36天)物流履約因子排名率≥5%方可報(bào)名參加此次活動(dòng)查看路徑:
京東2022年雙十一活動(dòng)的準(zhǔn)入規(guī)則新鮮出爐了,如果各位京東商家也想要報(bào)名參加這些活動(dòng),那不妨跟著我一起來(lái)了解一下吧!
1、商家準(zhǔn)入規(guī)則
(1)一上:
店鋪星級(jí):商家店鋪星級(jí)≥3.5星方可報(bào)名參加本次11.11活動(dòng)查看路徑:①京麥商家中心-店鋪星級(jí)②京麥10.0-店鋪-店鋪星級(jí)-星級(jí)概覽具體店鋪星級(jí)考核內(nèi)容可查看《京東開放平臺(tái)店鋪星級(jí)規(guī)則》
違規(guī)積分:商家須遵守《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》,若商家在活動(dòng)報(bào)名時(shí)違反京東規(guī)則或處于限制期,則將無(wú)法參與此次11.11活動(dòng)報(bào)名
違規(guī)積分查看路徑:①京麥商家中心-體檢中心-違規(guī)管理②京麥10.0-店鋪-店鋪體檢-店鋪合規(guī)具體違規(guī)扣分詳情及處理措施詳見《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》
(2)一下:
物流履約因子:商家店鋪同行業(yè)下的近30天(前7天至前36天)物流履約因子排名率≥5%方可報(bào)名參加此次活動(dòng)查看路徑:①京麥商家中心-店鋪星級(jí)-物流監(jiān)控②京麥10.0-店鋪-店鋪星級(jí)-星級(jí)概覽
若商家店鋪同行業(yè)下的近30天(前7天至前36天)物流履約因子排名率
晚必賠(時(shí)效險(xiǎn))服務(wù):晚必賠能夠有效解決活動(dòng)期間因物流時(shí)效問(wèn)題產(chǎn)生的客訴,幫助商家通過(guò)保險(xiǎn)NPS的方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)結(jié)合放心購(gòu)標(biāo)簽?zāi)芷鸬皆黾訖?quán)重,提高店鋪轉(zhuǎn)化的作用,如未按照配送時(shí)效送達(dá),將根據(jù)延誤時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行客戶補(bǔ)貼,最高可補(bǔ)貼20元
開通途徑:①京麥商家中心-金融服務(wù)-京東專屬保險(xiǎn)管家-晚必賠②京麥10.0-服務(wù)-保險(xiǎn)服務(wù)-晚必賠
2、商品價(jià)格要求
價(jià)保服務(wù):為了保障消費(fèi)者在京東11.11期間的購(gòu)物體驗(yàn),針對(duì)參與11.11活動(dòng)商品打標(biāo)的商家(部分類目除外),將根據(jù)《京東開放平臺(tái)“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》及《2022年京東開放平臺(tái)11.11主題活動(dòng)招商規(guī)則》,在活動(dòng)期間(2022年10月20日00:00:00-2022年11月13日23:59:59)統(tǒng)一為所有打標(biāo)商品開通30天價(jià)保服務(wù),活動(dòng)結(jié)束后服務(wù)自動(dòng)關(guān)閉
對(duì)于價(jià)保周期大于30天或已開通價(jià)保險(xiǎn)的情況,商品詳情頁(yè)將優(yōu)先展示此兩種服務(wù)標(biāo)簽
價(jià)保險(xiǎn):價(jià)保險(xiǎn)是為商家量身打造的價(jià)格保護(hù)保險(xiǎn)產(chǎn)品,商家可以每個(gè)訂單支付小額保費(fèi)后購(gòu)買價(jià)保險(xiǎn)并贈(zèng)送消費(fèi)者,如消費(fèi)者購(gòu)買了有價(jià)保險(xiǎn)保障的商品并因在保險(xiǎn)保障期間內(nèi)商品降價(jià)蒙受損失,在符合理賠條件的情況下京東安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)將賠償給消費(fèi)者理賠降價(jià)差額部分,無(wú)需占用商家的時(shí)間和資金
價(jià)保險(xiǎn)支持通過(guò)“價(jià)格保護(hù)”功能進(jìn)行一鍵申請(qǐng)價(jià)保險(xiǎn)補(bǔ)償,且支持店鋪券、東券、紅包、秒殺等近20種優(yōu)惠類型,減少商家與消費(fèi)者價(jià)格爭(zhēng)議,降低商品退貨率,更加全面地保障消費(fèi)者利益開通路徑:
①京麥商家中心-金融服務(wù)-京東專屬保險(xiǎn)管家-價(jià)保險(xiǎn)或京麥商家中心-商品管理-在售商品管理-進(jìn)入商品以SPU維度勾選價(jià)保險(xiǎn)(已有價(jià)保服務(wù)的商家需將勾選改為價(jià)保險(xiǎn))
②京麥10.0-服務(wù)-保險(xiǎn)服務(wù)-價(jià)保險(xiǎn)或京麥10.0-商品-商品管理-商品列表-在售商品管理-修改商品-進(jìn)入商品以SPU維度勾選價(jià)保險(xiǎn)(已有價(jià)保服務(wù)的商家需將勾選改為價(jià)保險(xiǎn))
活動(dòng)期間針對(duì)同時(shí)簽約運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家提供價(jià)保險(xiǎn)折扣優(yōu)惠,10月20日至10月30日調(diào)整至原始費(fèi)率的30%,10月31日至11月13日免費(fèi)贈(zèng)送參加路徑:營(yíng)銷中心-營(yíng)銷活動(dòng)-行業(yè)活動(dòng)-保險(xiǎn)11.11促銷活動(dòng)
價(jià)格管控:京東倡導(dǎo)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),抵制虛假促銷行為,將會(huì)對(duì)活動(dòng)商品的價(jià)格變動(dòng)進(jìn)行巡查,同時(shí)結(jié)合輿情及客訴等內(nèi)外部信息進(jìn)行綜合評(píng)估
對(duì)于因提價(jià)促銷、先漲后降、預(yù)售破價(jià)、虛假促銷、價(jià)格虛高等行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,且經(jīng)核實(shí)驗(yàn)證該商品價(jià)格確有問(wèn)題的情形,京東有權(quán)對(duì)此類商家采取警告、流量降權(quán)、扣分、商品下架、清退等管控措施
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