淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率多少算正常
2023-01-13| 13:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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本文主題淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率,淘寶旺旺,淘寶問答。
淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的高低其實會對店鋪帶來一定的影響,如果店鋪的轉(zhuǎn)化率低,那就意味著店鋪的一些基礎(chǔ)優(yōu)化工作沒有做到位,還需要找到問題的根本所在,然后再去優(yōu)化。
例如,女鞋行業(yè)的平均轉(zhuǎn)化率是3.25%,那么在刷的時候,就要控制在3%-5%,不要超太多,不然就很危險。
淘寶轉(zhuǎn)化率多少正常?也就是說,今天有100個人進(jìn)店,那么就要控真實賣出和刷的,總成交筆數(shù)在4單左右。
有的新手根本就不看量子這個問題,埋頭苦刷,沒兩天就被查了,前功盡棄。
怎么計算?
轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))×100%。
如何提高店鋪的訪客數(shù),很重要的一點就是吸引更多的新用戶,不管是投放直通車廣告,還是做鉆石展位推廣,目的都是為了吸引更多的新客戶及吸引回頭客,提高回頭客再次購買率。
成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型:
第一層是有效入店率,
第二層是旺旺咨詢率,
第三層是旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率,
第四層是訂單支付率,
第五層是成交轉(zhuǎn)化率。
1、有效入店率
衡量訪客是否流失的一個很重要的指標(biāo)就是訪客跳失人數(shù),跳失人數(shù)指訪問店鋪一個頁面就離開的訪客數(shù)。與跳失人數(shù)相反的是有效入店人數(shù),有效入店人數(shù)指訪問店鋪至少兩個頁面才離開的訪客數(shù),即:
訪客數(shù)=有效入店人數(shù)+跳失人數(shù)。
所以成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第一層就是有效入店率,有效入店率=有效入店人數(shù)/訪客數(shù),而跳失率=跳失人數(shù)/訪客數(shù)對于一個店鋪來說,要盡可能地降低全店的跳失率,增加全店的有效入店人數(shù)。
小貼士:
有效入店人數(shù)指標(biāo)就目前來說是一個全新的概念,當(dāng)訪客到達(dá)店鋪,直接點擊收藏、旺旺咨詢、購物車、立即訂購后離開店鋪都應(yīng)該算有效入店。
2、旺旺咨詢率旺旺咨詢率=旺旺咨詢?nèi)藬?shù)/訪客數(shù)。
3、旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率=旺旺咨詢成交用人數(shù)/旺旺咨詢用戶數(shù)。但店鋪里還會存在部分用戶(特別是老客戶),因為他們對店鋪非常認(rèn)可了,在購買的時候不咨詢客服就直接下單了,所以在成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第三層中是“靜默轉(zhuǎn)化率”這個指標(biāo)。靜默轉(zhuǎn)化率=靜默成交人數(shù)/靜默訪客數(shù)靜默成交用戶指未咨詢客服就下單購買的用戶。
4、訂單支付率訂單支付率=成交人數(shù)/訂單人數(shù)。
5、成交轉(zhuǎn)化率成交轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)/訪客數(shù)。
6、以上就是一個店鋪的成交轉(zhuǎn)化率的漏斗模型分析。
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