淘寶全網(wǎng)舉報(bào)平臺怎么操作
2023-01-13 | 10:41 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:52
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本文主題淘寶平臺,淘寶,淘寶舉報(bào)人,淘寶問答。
淘寶s單最近都已經(jīng)被央視所報(bào)道了可見現(xiàn)在s單的嚴(yán)重性,針對淘寶s單的嚴(yán)重性淘寶上線了全網(wǎng)舉報(bào)平臺,下面我們就來看看淘寶舉報(bào)平臺操作流程。
1、多元化的舉報(bào)入口
目前,舉報(bào)人可以通過以下入口
【商品搜索頁商品圖片右上角角標(biāo)】、【淘寶商品詳情頁標(biāo)題右上角入口】、【天貓商品詳情頁主圖下方入了】、【我的淘寶-退款維權(quán)-全網(wǎng)舉報(bào)】
多元化的舉報(bào)入口能幫助用戶在各種場景下方便迅速的發(fā)起舉報(bào)。避免了以往用戶不知道在哪里發(fā)起舉報(bào)的尷尬窘境。
2、全新門戶,惡意攔截
設(shè)計(jì)師在舉報(bào)平臺新門戶logo的制作上煞費(fèi)苦心。威嚴(yán)的手掌和純凈的小苗結(jié)合,映襯著“行一舉之力,創(chuàng)十分純凈”的理念,蘊(yùn)含著“人人都獻(xiàn)出小小的力量參與到舉報(bào)中,共同維護(hù)市場純凈”的美好愿景。也因此,全網(wǎng)舉報(bào)平臺有了一個(gè)可愛的昵稱“小公舉”。
溫婉的昵稱,反襯了強(qiáng)大的能力。全網(wǎng)舉報(bào)平臺擁有出眾的無效舉報(bào)攔截能力。像自己舉報(bào)自己、惡意舉報(bào)他人這種情況都將得到強(qiáng)有力的遏制。
3、舉報(bào)場景細(xì)分
在新虛假交易舉報(bào)中,根據(jù)用戶舉報(bào)時(shí)的高頻需求,違規(guī)的實(shí)際場景被有效細(xì)分,舉報(bào)人可以更加精準(zhǔn)的表述自身遇到的各種實(shí)際情況,幫助平臺更快更有針對性的識別違規(guī)行為。這大大提高了舉報(bào)數(shù)據(jù)的應(yīng)用潛力。
4、個(gè)性化表單
在新虛假交易舉報(bào)中,舉報(bào)證據(jù)的提交變的更具有結(jié)構(gòu)性,舉報(bào)描述、圖片憑證、訂單號,基本覆蓋了虛假交易舉報(bào)中可能用到的所有憑證類型。用戶可以根據(jù)自身掌握的實(shí)際證據(jù)上傳憑證,使得整個(gè)舉報(bào)更加有憑有據(jù)、真實(shí)合理。
5、處理結(jié)果急速反饋
新虛假交易舉報(bào)將以往“處理慢”這個(gè)最大的痛點(diǎn)徹底抹去,整個(gè)舉報(bào)從發(fā)起到通知結(jié)果一般將不會超過7個(gè)工作日。處理時(shí)效的縮短,將極大提高舉報(bào)人的體驗(yàn),對提升舉報(bào)人對全網(wǎng)舉報(bào)平臺的信任和信心也有著長足的作用。
“舉報(bào)這個(gè)途徑一旦疏通,就如同讓”違規(guī)“陷入了人民戰(zhàn)爭的汪洋大海,我們相信在廣大會員的合力打擊下,總有一天,像虛假交易這樣的違規(guī)它不得不死?!比W(wǎng)舉報(bào)平臺的建設(shè)者這樣說到。
據(jù)了解,“全網(wǎng)舉報(bào)”的2.0版本也將在一個(gè)月內(nèi)上線,屆時(shí),假貨舉報(bào)、濫發(fā)信息舉報(bào)、天貓舉報(bào)等眾多的舉報(bào)類型都將完成接入。
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