淘寶開(kāi)店有侵權(quán)行為被罰

本文主題淘寶,淘寶如果您,淘寶問(wèn)答。

如果您因侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而受到處罰，您可以聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行申訴。侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)處罰申訴的流程如下：

(一)被處罰賣(mài)家聯(lián)系淘寶客服表示對(duì)所受處罰進(jìn)行申訴;

(二)淘寶向被處罰賣(mài)家披露投訴人信息以及相關(guān)的權(quán)利證書(shū)，并要求被處罰賣(mài)家填寫(xiě)《反通知函》;

(三)被處罰賣(mài)家向淘寶提供《反通知函》以及申訴憑證;

(四)淘寶法務(wù)對(duì)申訴人提供的材料進(jìn)行初審。如果初步判斷申訴材料有效，淘寶會(huì)將材料發(fā)給投訴人，并要求投訴方在一定期限內(nèi)提交反申訴材料;

(五)如果投訴人未在以上期限內(nèi)提供反申訴材料，或者投訴人提供的反申訴材料無(wú)效，淘寶將會(huì)撤銷(xiāo)之前的處罰。如果投訴人提交有效的反申訴材料，淘寶會(huì)將情況反饋給申訴人，并建議申訴人通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

如果您因商品商標(biāo)權(quán)問(wèn)題而受到侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰，申訴時(shí)您至少需要提供以下憑證中的一項(xiàng)：

(一)投訴撤銷(xiāo)書(shū)：

您可與投訴人聯(lián)系協(xié)商，向其解釋您的進(jìn)貨渠道問(wèn)題。若雙方達(dá)成諒解，您可請(qǐng)投訴人幫您出具投訴撤銷(xiāo)書(shū)，說(shuō)明此項(xiàng)投訴撤銷(xiāo);

(二)進(jìn)貨憑證：

如果您的商品是通過(guò)正規(guī)的渠道進(jìn)貨的，您可提供進(jìn)貨憑證。但只有發(fā)票等可被證實(shí)的進(jìn)貨憑證方才有效，收據(jù)和購(gòu)買(mǎi)小票都是無(wú)效的;

(三)授權(quán)憑證：

如果您也有該品牌的授權(quán)，您可提供授權(quán)憑證，比如經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、品牌授權(quán)協(xié)議等。

如果您因?qū)＠麢?quán)問(wèn)題而受到侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰，申訴時(shí)您至少需要提供以下憑證中的一項(xiàng)：

(一)專(zhuān)利權(quán)證：

如果您本人就是您所售商品的專(zhuān)利權(quán)人，您可以提供專(zhuān)利權(quán)證書(shū)進(jìn)行申訴;

(二)向投訴方進(jìn)貨的憑證：

如果您所售商品是由您向投訴人即專(zhuān)利權(quán)人進(jìn)貨的，您可以提供進(jìn)貨憑證進(jìn)行申訴。但只有發(fā)票等可被證實(shí)的進(jìn)貨憑證方才有效，收據(jù)和購(gòu)買(mǎi)小票都是無(wú)效的;

(三)投訴方權(quán)利存在問(wèn)題的憑證

如果您認(rèn)為投訴方的專(zhuān)利產(chǎn)權(quán)本身不合理，您可以提供憑證證明。比如，您可以舉證證明早在投訴人申請(qǐng)此項(xiàng)專(zhuān)利權(quán)之前，類(lèi)似技術(shù)、商品已經(jīng)被廣泛使用了，或者已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外出版刊物上發(fā)表過(guò)了。

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