多點(diǎn)生鮮電商模式對(duì)比京東到家官網(wǎng)模式-京東問答電商問答
2023-01-13| 10:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52
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本文主題京東,京東多點(diǎn),京東問答。
多點(diǎn)Dmall生鮮電商模式為什么火有很多原因,下面來對(duì)比一下京東到家模式。
多點(diǎn)Dmall和京東到家模式的比較:目前京東到家采用的模式類似于商超在網(wǎng)上開店,平臺(tái)方承擔(dān)的大多屬于網(wǎng)上引流和線下配送的角色,消費(fèi)者下單后,眾包送貨員到附近商家取貨,配送完成后商家會(huì)返點(diǎn)3-10%給京東到家,京東到家會(huì)同時(shí)收取消費(fèi)者4元運(yùn)費(fèi)。任何一個(gè)超市都可以在京東上開店,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)線上銷售,這種輕而快的模式所帶來的結(jié)果就是,京東到家可以在很快的時(shí)間就能夠進(jìn)入到很多城市,并且覆蓋到眾多用戶。
而多點(diǎn)Dmall在與商超合作時(shí),采用的是系統(tǒng)級(jí)打通模式,通過系統(tǒng)深度對(duì)接,在技術(shù)、商品、庫存、倉儲(chǔ)、物流、會(huì)員、營銷等方面均實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的線上線下完全一體化運(yùn)營。多點(diǎn)承擔(dān)了兩部分功能,一是給傳統(tǒng)零售商做升級(jí),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升他們的店內(nèi)管理效率,二是通過提供完整的電商能力,使他們具備成為電商平臺(tái)的基因。
把線下用戶轉(zhuǎn)為線上線下的全渠道用戶:線下流量可以通過對(duì)某種線下場景進(jìn)行轉(zhuǎn)化,將其投射到線上,譬如網(wǎng)約車、共享單車、外賣新零售等等線下流量的轉(zhuǎn)化是當(dāng)前電商巨頭競相爭奪的市場。多點(diǎn)Dmall的模式就實(shí)現(xiàn)線下用戶轉(zhuǎn)為線上線下的全渠道用戶。多點(diǎn)的自由購功能一方面作為一種工具解決了傳統(tǒng)商超排隊(duì)等候的痛點(diǎn),另一方面當(dāng)顧客在超市購物使用自由購功能進(jìn)行自助掃碼結(jié)賬時(shí),其購物行為進(jìn)行了一次從線下到線上的轉(zhuǎn)化,未來超市的會(huì)員就有可能進(jìn)行線上購物,線下配送。所以,多點(diǎn)Dmall可以以很低的成本獲得用戶,打通了線上和線下,對(duì)于商超來說,既保留了線下用戶的消費(fèi)場景,還拓展了線上消費(fèi)潛力,實(shí)現(xiàn)了線上線下用戶一體化。
倉儲(chǔ)信息實(shí)時(shí)同步、會(huì)員體系一致:由于零售行業(yè)高周轉(zhuǎn)、低客單價(jià)以及低毛利的特殊性,系統(tǒng)級(jí)打通意味著可以為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。線下銷量線上銷量同步,共用一個(gè)倉配體系,提升了貨品調(diào)配周轉(zhuǎn)的效率,減少貨品短缺等問題。會(huì)員對(duì)于傳統(tǒng)商超來說非常關(guān)鍵,但是對(duì)于會(huì)員信息的管理、會(huì)員體系的運(yùn)營,傳統(tǒng)商超的模式非常單一。多點(diǎn)幫助商超將有價(jià)值的線下會(huì)員線上化、并對(duì)其利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行管理,給商超和用戶創(chuàng)造價(jià)值。比如用戶可以方便地進(jìn)行積分管理、兌換,這有效提升了用戶體驗(yàn)。
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