雙11購(gòu)物津貼如何設(shè)置
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:43
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本文主題雙11購(gòu)物津貼如何設(shè)置,淘寶津貼,淘寶問(wèn)答。
隨著2023年天貓雙十一海選報(bào)名結(jié)束,很多人也都在關(guān)注今年雙十一大促的優(yōu)惠信息,雙11購(gòu)物津貼如何設(shè)置?天貓雙11購(gòu)物津貼怎么領(lǐng)取和使用
今日,2023年天貓雙11海選結(jié)果公布,海選審核通過(guò)的商家,需根據(jù)頁(yè)面提示完成簽運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)&誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾協(xié)議、購(gòu)物津貼玩法的設(shè)置、補(bǔ)充報(bào)名信息等操作后,才能正式成為雙十一活動(dòng)商家。海選結(jié)果公示鏈接:https://pages.tmall.com/wow/seller/act/gps-3-1
同步出爐的商家購(gòu)物津貼的玩法,消費(fèi)者可以通過(guò)“雙11購(gòu)物津貼”享受優(yōu)惠,通過(guò)2021天貓雙11海選的商家需在9月11日22:00之前完成購(gòu)物津貼的設(shè)置,包括雙11正式商家和雙11歡樂(lè)總動(dòng)員商家,且店鋪全店商品均須支持使用“雙11購(gòu)物津貼”(部分不支持雙11購(gòu)物津貼使用的類(lèi)目除外)。電商俠為大家整理購(gòu)物津貼玩法及商家常見(jiàn)的F&Q。
一、“雙11購(gòu)物津貼”活動(dòng)時(shí)間
設(shè)置時(shí)間:2023年9月5日14:00:00-2023年9月11日21:59:59
發(fā)放時(shí)間:2023年11月1日-2023年11月11日
使用有效期:2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59
二、“雙11購(gòu)物津貼”如何設(shè)置?
“雙11購(gòu)物津貼”相關(guān)注意事項(xiàng)如下:
疊加順序:大促價(jià)(促銷(xiāo)價(jià))→單品級(jí)優(yōu)惠→店鋪級(jí)優(yōu)惠→優(yōu)惠券→購(gòu)物津貼→紅包等。
優(yōu)惠分?jǐn)偅骸半p11購(gòu)物津貼”支持單店鋪滿減支付,同時(shí)支持滿減門(mén)檻完全相同情況下的跨店鋪使用??绲赇伿褂脠?chǎng)景下,就消費(fèi)者使用雙11購(gòu)物津貼抵減的額度,將根據(jù)訂單實(shí)際金額等比例進(jìn)行拆分計(jì)算商家就該訂單的實(shí)際讓利金額。
例如:雙11購(gòu)物津貼在400減50元門(mén)檻下,若同時(shí)購(gòu)買(mǎi)A,B店商品共400元時(shí),A店鋪訂單金額(扣減完單品級(jí)優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)為80元(雙11購(gòu)物津貼分?jǐn)?0元),B店鋪訂單金額為(扣減完單品級(jí)優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)320元(雙11購(gòu)物津貼分?jǐn)?0元)。
上不封頂:例如:店鋪中某個(gè)一級(jí)類(lèi)目參與雙11購(gòu)物津貼活動(dòng),且滿減門(mén)檻為“每滿400減50”,若一位消費(fèi)者擁有120元的購(gòu)物津貼。
1)若消費(fèi)者下單金額滿400元,則可抵扣50元;
2)若消費(fèi)者下單金額滿800元,則可抵扣100元;
3)若消費(fèi)者下單金額滿1200元,則可抵扣120元(若用戶此時(shí)有150元購(gòu)物津貼,則可抵扣150元);以此類(lèi)推,直至消費(fèi)者擁有的購(gòu)物津貼額度消耗完畢。
退款規(guī)則:符合購(gòu)物津貼退回規(guī)則時(shí)會(huì)退回。退回規(guī)則:雙11當(dāng)天用購(gòu)物津貼的訂單,若訂單已支付且是售中狀態(tài),則當(dāng)關(guān)聯(lián)下單的訂單(即消費(fèi)者合并下單的訂單)全部關(guān)閉時(shí),購(gòu)物津貼退回至消費(fèi)者。關(guān)聯(lián)訂單未付款并關(guān)閉時(shí),購(gòu)物津貼退回至消費(fèi)者。其他場(chǎng)景均不退回。
例如,當(dāng)消費(fèi)者把A店鋪的300元和100元商品,和B店鋪的200元商品合并下單后(共600元),使用購(gòu)物津貼支付抵扣30元,則只當(dāng)這3個(gè)商品全部交易關(guān)閉時(shí),購(gòu)物津貼才退回給消費(fèi)者。
有效期:雙11當(dāng)天0點(diǎn)至23:59:59,支持預(yù)售商品尾款合并支付時(shí)抵扣使用。
最低價(jià):雙11購(gòu)物津貼不計(jì)入天貓招商活動(dòng)、聚劃算/淘搶購(gòu)活動(dòng)的近30天最低價(jià)。
二、常見(jiàn)FAQ
設(shè)置相關(guān)
Q:如何設(shè)置雙11購(gòu)物津貼?
A:在9月5日14點(diǎn)公布海選結(jié)果后如果店鋪報(bào)名成功則開(kāi)放購(gòu)物津貼設(shè)置入口,商家可以根據(jù)頁(yè)面提示點(diǎn)擊設(shè)置,選擇滿減門(mén)檻提交即可,請(qǐng)于9月11日22:00前設(shè)置完畢。
Q:雙11購(gòu)物津貼的滿減門(mén)檻是否可以自行設(shè)置呢?
A:不可以。滿減門(mén)檻是根據(jù)各類(lèi)目經(jīng)營(yíng)情況由平臺(tái)統(tǒng)一確認(rèn)的,商家只需要針對(duì)門(mén)檻進(jìn)行選擇和確認(rèn)。
Q:能否取消雙11購(gòu)物津貼呢?
A:報(bào)名參加2021雙11的商家視為默認(rèn)接受“雙11購(gòu)物津貼”初始滿減門(mén)檻,且報(bào)名成功后商家不得自行取消初始滿減門(mén)檻。
Q:店鋪內(nèi)部分一級(jí)類(lèi)目沒(méi)有提示讓我設(shè)置門(mén)檻,怎么辦?
A:如果商家設(shè)置時(shí),設(shè)置頁(yè)面未提供某些一級(jí)類(lèi)目的滿減門(mén)檻,則為系統(tǒng)上不支持雙11購(gòu)物津貼使用。
Q:如何查看效果數(shù)據(jù)?
A:可通過(guò)生意參謀-雙11活動(dòng)-雙11購(gòu)物津貼進(jìn)行查看。
展示相關(guān)
Q:詳情頁(yè)展示問(wèn)題
A:商家設(shè)置雙11購(gòu)物津貼后,在雙11預(yù)熱和正式期期間(11月1日0點(diǎn)-11月11日23:59:59)寶貝詳情頁(yè)將透出雙11購(gòu)物津貼的滿減門(mén)檻,不支持的商品不透出規(guī)則。
Q:搜索頁(yè)展示問(wèn)題
A:支持雙11購(gòu)物津貼的商品在雙11預(yù)熱和正式期期間(11月1日0點(diǎn)-11月11日23:59:59)將在搜索端透出對(duì)應(yīng)支持雙11購(gòu)物津貼標(biāo)志,支持一鍵搜索可用津貼商品。
Q:購(gòu)物津貼的面額是多少?
A:本次購(gòu)物津貼沒(méi)有固定面額,在不同的渠道不同用戶每次領(lǐng)到的金額不同。
使用相關(guān)
Q:雙11購(gòu)物津貼是否可以和優(yōu)惠券疊加使用?
A:可以,優(yōu)先使用優(yōu)惠券。優(yōu)惠疊加的邏輯是:大促價(jià)(促銷(xiāo)價(jià))→單品級(jí)優(yōu)惠→店鋪級(jí)優(yōu)惠→優(yōu)惠券→購(gòu)物津貼→紅包等。若前期優(yōu)惠使用完畢后仍符合門(mén)檻條件還可使用雙11購(gòu)物津貼,優(yōu)惠工具疊加規(guī)則參考聯(lián)系(以99大促為例,雙11版本請(qǐng)等待后續(xù)公布):https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.eO5Jy8&id=67728&circleId=11
Q:雙11購(gòu)物津貼是否可以和天貓購(gòu)物券疊加使用?
A:不可以。雙11購(gòu)物津貼與購(gòu)物券均屬于平臺(tái)跨店優(yōu)惠,消費(fèi)者同時(shí)擁有雙11購(gòu)物津貼與天貓購(gòu)物券(包括日常的天貓購(gòu)物券、天貓購(gòu)物券-行業(yè)券、天貓購(gòu)物券-品牌券、天貓購(gòu)物券-品類(lèi)券等)時(shí)默認(rèn)按照最大優(yōu)惠力度的權(quán)益進(jìn)行抵扣(消費(fèi)者可自行切換最終使用的優(yōu)惠權(quán)益),不可同時(shí)享受。另外,11月1日-11日,日常天貓平臺(tái)發(fā)放的天貓購(gòu)物券將下線。
Q:雙11購(gòu)物津貼是否支持預(yù)售商品呢?
A:支持,消費(fèi)者將在預(yù)售支付尾款時(shí)抵扣雙11購(gòu)物津貼。若預(yù)售尾款合并支付時(shí)總金額大于門(mén)檻,則也可使用購(gòu)物津貼。
Q:雙11購(gòu)物津貼如何跨店使用呢?
A:在設(shè)置了相同滿減門(mén)檻類(lèi)目下,消費(fèi)者下單時(shí)跨店合并支付,達(dá)到門(mén)檻即可抵扣雙11購(gòu)物津貼,優(yōu)惠的分?jǐn)偨痤~按訂單實(shí)際金額等比例進(jìn)行拆分。例如:雙11購(gòu)物津貼在400減50元門(mén)檻下,若同時(shí)購(gòu)買(mǎi)A,B店商品共400元時(shí),A店鋪訂單金額(扣減完單品級(jí)優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)為80元(雙11購(gòu)物津貼分?jǐn)?0元),B店鋪訂單金額為(扣減完單品級(jí)優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)320元(雙11購(gòu)物津貼分?jǐn)?0元)。
Q:雙11購(gòu)物津貼是否計(jì)入最低價(jià)?
A:雙11購(gòu)物津貼不計(jì)入天貓招商活動(dòng)、聚劃算/淘搶購(gòu)活動(dòng)的近30天最低價(jià)。
Q:為什么我設(shè)置了購(gòu)物津貼的門(mén)檻,但是部分訂單消費(fèi)者反饋沒(méi)法使用?
A:部分類(lèi)目不支持使用雙11購(gòu)物津貼,在合并付款時(shí)會(huì)剔除該類(lèi)目的滿減金額,計(jì)算后如果達(dá)到門(mén)檻才能夠抵扣。商品是否支持,具體以商品詳情頁(yè)展示雙11購(gòu)物津貼滿減規(guī)則為準(zhǔn)。
價(jià)格相關(guān)wz.yuzhua.com
Q:雙十一報(bào)名商品價(jià)格要求是什么?
A:正式商品:1、雙11活動(dòng)價(jià)必須是該商品:2023年9月15日00:00:00-2023年11月10日23:59:59期間,在天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)達(dá)成的最低真實(shí)成交價(jià),且在此基礎(chǔ)上讓利至少10%,也就是在最低真實(shí)成交價(jià)基礎(chǔ)上打9折。同時(shí)要注意價(jià)格需要滿足2023年10月12日00:00:00-2023年11月26日23:59:59銷(xiāo)售價(jià)最低價(jià)。2、在雙11活動(dòng)預(yù)熱期間的銷(xiāo)售價(jià)格必須是相較于該商品:2023年10月1日00:00:00-2023年10月31日23:59:59期間,在天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)展示的促銷(xiāo)價(jià)的平均值3、參加2021雙十一以及2021雙十一預(yù)售的同款商品,該商品的正式活動(dòng)銷(xiāo)售價(jià)格不得低于預(yù)售價(jià)格,否則消費(fèi)者有權(quán)無(wú)條件要求商家補(bǔ)償預(yù)售價(jià)與正式活動(dòng)價(jià)格之間的差價(jià)。
預(yù)售商品:雙11預(yù)售活動(dòng)價(jià)必須是該商品:2023年9月15日00:00:00-2023年10月19日23:59:59期間,在天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)達(dá)成的最低真實(shí)成交價(jià),且在此基礎(chǔ)上讓利至少10%,也就是在最低真實(shí)成交價(jià)基礎(chǔ)上打9折。同時(shí)要注意價(jià)格需要滿足2023年9月21日00:00:00-2023年11月26日23:59:59銷(xiāo)售價(jià)最低
更多和價(jià)格有關(guān)的內(nèi)容請(qǐng)戳:https://helpcenter.tmall.com/learn/knowledge?spm=a225r.8199751.0.0.58172470J8k6K5&id=13455779&xttkn=7ac59b45b5771b
Q:2023年天貓雙11活動(dòng)我錯(cuò)過(guò)了,還能補(bǔ)報(bào)名嗎?
A:很抱歉,雙11活動(dòng)海選報(bào)名時(shí)間為:2023年8月28日10:00:00-2023年9月1日21:59:59。雙11活動(dòng)目前沒(méi)有補(bǔ)報(bào)名的入口了,若商家錯(cuò)過(guò)了報(bào)名時(shí)間也沒(méi)有關(guān)系的,雙11活動(dòng)當(dāng)天全網(wǎng)都會(huì)有很大的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)訴求,商家可在自己店鋪內(nèi)的做好營(yíng)銷(xiāo)推廣,加油哦。
以上就是2023年天貓雙11購(gòu)物津貼如何設(shè)置的相關(guān)問(wèn)題答疑,更多的關(guān)于雙十一大促信息可以關(guān)注本站。
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