深入分析影響轉(zhuǎn)化率的因素
2023-01-13| 13:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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今天小編和大家來聊一下轉(zhuǎn)化率的問題,如今轉(zhuǎn)化的問題不是某一個方面有問題,而是要多方面的去優(yōu)化,商家朋友們想要做店鋪的目的就是為了可以有轉(zhuǎn)化,只有轉(zhuǎn)化率高了才能夠去獲得利潤,店鋪才是盈利的。轉(zhuǎn)化率高,那么你的成單量才會有提升,權(quán)重才會越來越高。想要做好轉(zhuǎn)化率,我們要具備一個大前提,這個大前提就是我們要確定款式是可以的,沒有問題的,在這個大前提下是沒有問題的情況下我們再去做調(diào)整去提升轉(zhuǎn)化率。
1點(diǎn)擊率
可能有人會問,這不是在說轉(zhuǎn)化率嗎?怎么提到點(diǎn)擊率,那我要告訴你:首先我們要做好的是點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率是前提,是一個充分又必要條件,如果顧客都不會去點(diǎn)擊你的寶貝那又何談轉(zhuǎn)化呢,點(diǎn)擊率高說明你的寶貝是受人歡迎的,也說明你的寶貝和人群匹配度是高的,人群也是精準(zhǔn)的。(當(dāng)然那些騙點(diǎn)擊率的主圖除外)
2主圖
主圖不止影響你寶貝的點(diǎn)擊率,他同時也是影響轉(zhuǎn)化率的,比如你搜索運(yùn)動背包這個詞,那一定是運(yùn)動風(fēng)格的才會更受用戶喜歡,從而去進(jìn)行點(diǎn)擊,然后顧客會在看接下來四張主圖,當(dāng)主圖是符合顧客想要購買的欲望的,這樣顧客點(diǎn)擊進(jìn)來才會更容易進(jìn)行轉(zhuǎn)化。想要做好做好主圖,今天和大家分享一下,第一張首圖要放一張高點(diǎn)擊率的圖片,要切合產(chǎn)品本身,接下來的三張主圖要介紹產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),以及介紹一下顧客比較擔(dān)心的點(diǎn),尤其是一些客單價比較低的寶貝,顧客往往看了5張主圖就會進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
3詳情頁
詳情頁是非常主要的,詳情頁的好壞程度可以直接影響寶貝能否進(jìn)行成交,做詳情切記不要一下來很多的賣點(diǎn),這樣會比較分散顧客的注意力,賣點(diǎn)在精不在多,詳情要根據(jù)寶貝的核心賣點(diǎn)去給顧客展示,這樣顧客反而能夠加深印象。寶貝詳情也要貼合產(chǎn)品本身的屬性,不要浮夸,可以多展示細(xì)節(jié),圖片的質(zhì)量要好。
4定價
價格定位是非常重要的,尤其是現(xiàn)在的市場同質(zhì)化是非常嚴(yán)重的,所以價格也是會十分的影響轉(zhuǎn)化的,現(xiàn)在很多商家是避免不了價格戰(zhàn)的,但是在定價的時候也要合理化,不要把價格壓得太低,這樣容易讓顧客感覺咱們產(chǎn)品是因為質(zhì)量不行所以價格才那么低的,大家在定價的時候要根據(jù)自身產(chǎn)品的成本,以及市場同行的賣價去進(jìn)行分析,也可以參考下圖去分析市場最受歡迎的價格。
5評價管理
評價對于轉(zhuǎn)化也是影響比較嚴(yán)重的,有時候很有可能是因為幾個差評就能夠把鏈接給拖掉了的。所以差評一定不能夠置之不理,有差評一定要及時的處理,能夠和客戶溝通處理掉是最好的,如果處理不掉,就要根據(jù)差評內(nèi)容去進(jìn)行回復(fù),有時候一條好的回復(fù)就可以把差評變成好評。當(dāng)然最好的辦法就是要預(yù)防差評,不讓差評出現(xiàn)。這點(diǎn)客服是非常重要的,因為客服是最先接觸客戶的,一個好的客服會讓差評率變低很多。
6精準(zhǔn)引流
想要有轉(zhuǎn)化的前提是要有流量進(jìn)來,流量也分好壞,有的流量進(jìn)來就能夠轉(zhuǎn)化,而有的則相反。想要做好精準(zhǔn)引流,那我們可以做好以下這4點(diǎn),那對于提升精準(zhǔn)的流量會有質(zhì)的提升。
①屬性的完整性
再上架寶貝時都會有填一個基礎(chǔ)的屬性,有的是必須要填的,有的是可以不填的,今天要告訴大家,能夠填的一定要都填上,而且是要符合寶貝。
②標(biāo)題
標(biāo)題是我們引進(jìn)流量的基礎(chǔ),標(biāo)題會直接影響進(jìn)店的關(guān)鍵詞,標(biāo)題要貼合寶貝的賣點(diǎn),關(guān)標(biāo)題選取的關(guān)鍵詞也要去貼合寶貝屬性以及風(fēng)格。標(biāo)題一定要滿30個字符(目前有的天貓店鋪是可以50個字符的),而且標(biāo)題關(guān)鍵詞不要有重復(fù),這樣是浪費(fèi)資源的。
③關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度
選詞方面一定要謹(jǐn)慎,要貼合寶貝,要確立好主詞,在去根據(jù)主詞以及寶貝的特性去拓展長尾詞,尤其是在開直通車的時候,還是以運(yùn)動背包舉例,當(dāng)我們的寶貝是運(yùn)動背包的時候,商務(wù)背包這種不精準(zhǔn)的詞就不要用了,這種詞正常情況下轉(zhuǎn)化率都是非常低的,因為這是不符合寶貝的。要根據(jù)運(yùn)動背包去做拓展,比如運(yùn)動背包大容量,運(yùn)動背包便攜。
④精準(zhǔn)人群
精準(zhǔn)人群的重要性我想大家都知道,自從千人千面推出以后,人群就越來越重要了,想要把人群做起來,最好的辦法就是通過直通車來做,直通車有各種人群,尤其是自定義人群,要做拆分,以性別為基礎(chǔ)做兩兩組合,后期再根據(jù)數(shù)據(jù)去進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,之后再慢慢組合,最終形成精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽。
轉(zhuǎn)化率的重要性對寶貝和一個店鋪而言是非常重要的一個指標(biāo),對于提升寶貝權(quán)重也是有很大的因素,轉(zhuǎn)化越好,成單量越高,權(quán)重積累才會有提升。轉(zhuǎn)化率的好壞也是對于店鋪各個數(shù)據(jù)的一個綜合評判。
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