淘寶標(biāo)題侵犯商標(biāo)權(quán)怎么處理
2023-01-13| 13:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:66
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淘寶的商品是有標(biāo)題的,并且還有自己產(chǎn)品的商品,但是有的時候因為自己的商標(biāo)會侵犯到別人,如果被舉報了,那么要如何處理這個商標(biāo)侵權(quán)的問題,下面就把處理的步驟介紹給大家!
步驟一、賣家應(yīng)明確是否存在店鋪名稱侵犯商標(biāo)權(quán)行為,或者是否獲得品牌授權(quán)。
若賣家店鋪名稱中存在他人的注冊商標(biāo)且沒有獲得品牌授權(quán),則賣家確實侵犯了商標(biāo)權(quán),這時賣家應(yīng)及時更改店鋪名稱并向版權(quán)方賠禮道歉,雙方協(xié)商解決問題;若賣家店鋪名稱中存在他人的注冊商標(biāo)但是在取名前已獲得版權(quán)方的商標(biāo)使用授權(quán),則賣家的行為不構(gòu)成侵權(quán),可以進行申訴。
注意店鋪名稱中使用了與他人注冊商標(biāo)相似的讀音或漢字,會被認為有誤導(dǎo)消費者的嫌疑,也會遭到投訴。
步驟二、賣家是在品牌授權(quán)下使用商標(biāo),就可進行相應(yīng)申訴操作。
1、在收到投訴通知的3個工作日內(nèi),登陸【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【待舉證】
2、申訴所需材料(任選其一即可)
①商標(biāo)使用授權(quán):授權(quán)書內(nèi)容中,被授權(quán)方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致;
②正規(guī)進貨憑證:指向商標(biāo)權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷商的紙質(zhì)進貨憑證(購物小票發(fā)票蓋公章的進貨單據(jù),要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致),并體現(xiàn)品牌型號款式信息;
③銷售授權(quán):均需指向商標(biāo)權(quán)利人且授權(quán)書內(nèi)容中,被授權(quán)方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致;店鋪名侵權(quán)商標(biāo)使用授權(quán):授權(quán)書內(nèi)容中,被授權(quán)方名稱,要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致
步驟三、賣家針對商標(biāo)侵權(quán)申訴,必須要注意以下事項。
對于商標(biāo)侵權(quán)申訴,賣家只有2次申訴機會。在收到投訴通知后3天內(nèi)可以申訴,若申訴失敗,則淘寶會做出相應(yīng)處罰,之后的3天內(nèi)賣家會有第二次申訴機會,若申訴失敗,則處罰維持原判。
在為店鋪取名的時候,賣家一定要了解相關(guān)的信息,檢查自己的店鋪名稱是否有侵權(quán)的可能。否則的話,就很容易被投訴,我們可以先去檢查下自己的商標(biāo),這樣我們就安心去開店了!
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