淘寶退貨郵費(fèi)誰出-淘寶退貨的郵費(fèi)誰出-淘寶問答

運(yùn)費(fèi)如果買家收到商品不滿意要退貨退款，寄回的快遞費(fèi)需要買家自己承擔(dān)如果擔(dān)心收到貨物后不滿意需要退貨，這樣在你退貨寄回后保險(xiǎn)公司會(huì)理賠運(yùn)費(fèi)淘寶退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則：賣家承諾退貨運(yùn)費(fèi)由自己承擔(dān)，在交易結(jié)束后需要將退貨運(yùn)費(fèi)及時(shí)返回給買家2.交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，按照相應(yīng)的規(guī)定處理3.買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議退貨或換貨或維修，由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)4.淘寶處理爭(zhēng)議期間。

對(duì)淘寶賣家來說，其實(shí)也希望能夠深入去了解一下淘寶退貨的郵費(fèi)到底是誰出，另外也要清楚這個(gè)郵費(fèi)的計(jì)算方法是什么，我馬上就教大家怎么去算

在淘寶上購買商品時(shí)，如果是包郵商品，那么賣家發(fā)貨時(shí)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)如果買家收到商品不滿意要退貨退款，商家同意后，寄回的快遞費(fèi)需要買家自己承擔(dān)如果擔(dān)心收到貨物后不滿意需要退貨，可以在下單時(shí)購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這樣在你退貨寄回后保險(xiǎn)公司會(huì)理賠運(yùn)費(fèi)

淘寶退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則：

1.交易中，賣家承諾退貨運(yùn)費(fèi)由自己承擔(dān)，在交易結(jié)束后需要將退貨運(yùn)費(fèi)及時(shí)返回給買家

2.交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，根據(jù)“誰過錯(cuò)，誰承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外本規(guī)范已經(jīng)做出明確規(guī)定的，按照相應(yīng)的規(guī)定處理

3.買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議退貨或換貨或維修，但未就運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的，由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)

4.淘寶處理爭(zhēng)議期間，賣家同意退貨或換貨，但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的，買家應(yīng)當(dāng)先行退貨，賣家簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理

5.賣家應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)和組成做出清晰、準(zhǔn)確的描述商品描述中對(duì)運(yùn)費(fèi)做出兩個(gè)以上的不同描述，或者實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)與商品描述的運(yùn)費(fèi)不一致的，賣家應(yīng)當(dāng)通過阿里旺旺向買家進(jìn)行說明，并取得買家的同意賣家違反前款約定的，以有利于買家的描述支付運(yùn)費(fèi)

6.運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)的，賣家應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際發(fā)生的金額向買家收取運(yùn)費(fèi)

怎么算?

淘寶退貨如果是賣家發(fā)的東西質(zhì)量存在問題、或者是發(fā)錯(cuò)貨了,由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由買家自己負(fù)責(zé)如果購買有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也可賠付一定額度

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別，交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般在10元至25元之間，根據(jù)距離，商品重量計(jì)算

買家方面為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，也簡稱“退運(yùn)保險(xiǎn)”

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時(shí)選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付

賣家方面，“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)

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